سياسة الاسترداد
| الخدمة | مدة الضمان | الشروط |
|---|---|---|
| الاستضافة | 30 يوم | استرداد كامل بدون أسئلة |
| الدومينات | لا يوجد | غير قابلة للاسترداد* |
| تصميم المواقع | قبل البدء | استرداد كامل قبل التنفيذ |
| SSL المدفوعة | 7 أيام | استرداد كامل |
* الدومينات مسجلة فوراً ولا يمكن إلغاء تسجيلها.
خطوات طلب الاسترداد
1
فتح تذكرة دعم
من لوحة ناسي: الدعم ← تذكرة جديدة.
2
اختيار القسم
اختر المالية والفواتير.
3
كتابة الطلب
اذكر رقم الفاتورة وسبب طلب الاسترداد.
4
انتظار المراجعة
سنراجع طلبك ونرد خلال 24-48 ساعة.
مدة الاسترداد
- البطاقات البنكية: 5-10 أيام عمل
- PayPal: 3-5 أيام عمل
- رصيد الحساب: فوري
بحاجة للمساعدة؟ تواصل معنا عبر الدردشة المباشرة أو واتساب للمساعدة الفورية.