الشروط والأحكام

1. التعريفات

• "الشركة" أو "نحن": تشير إلى شركة ناسي للحلول الرقمية
• "العميل" أو "أنت": تشير إلى الشخص أو الجهة المستخدمة لخدماتنا
• "الخدمات": جميع المنتجات والخدمات المقدمة من ناسي
• "المشروع": العمل المتفق عليه بين الطرفين

2. الخدمات المقدمة

تقدم ناسي الخدمات التالية:

• تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية
• تطوير المتاجر الإلكترونية
• تطوير تطبيقات الموبايل
• خدمات الاستضافة والدومينات
• التسويق الرقمي وإدارة السوشيال ميديا
• أنظمة إدارة الأعمال (ERP)

3. الأسعار والدفع

3.1 الأسعار

• الأسعار المعروضة على الموقع بالجنيه المصري ما لم يذكر غير ذلك
• الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق
• عروض الأسعار صالحة لمدة 14 يوماً من تاريخ إصدارها

3.2 الدفع

• دفعة مقدمة 50% قبل بدء العمل
• الباقي عند التسليم أو حسب الاتفاق
• تأخر الدفع قد يؤدي لتعليق الخدمة

4. مدة التنفيذ

• يتم الاتفاق على مدة التنفيذ في العقد
• التأخر من جانب العميل في تقديم المتطلبات يمدد فترة التنفيذ
• التعديلات الإضافية قد تؤثر على موعد التسليم

5. التعديلات

• يشمل المشروع عدد محدد من التعديلات (حسب الاتفاق)
• التعديلات الإضافية تُحسب بشكل منفصل
• التعديلات الجوهرية على النطاق تتطلب عرض سعر جديد

6. حقوق الملكية

6.1 ملكية العميل

• تنتقل ملكية العمل النهائي للعميل بعد السداد الكامل
• يشمل ذلك الكود والتصميمات المخصصة

6.2 حقوق ناسي

• نحتفظ بحق عرض العمل في معرض أعمالنا
• الأدوات والمكتبات المستخدمة تبقى ملكاً لمطوريها

7. الضمانات

• ضمان خلو العمل من الأخطاء البرمجية لمدة 30 يوماً
• لا يشمل الضمان التعديلات أو الإضافات الجديدة
• الضمان لا يغطي مشاكل الاستضافة أو الدومين

8. إنهاء الخدمة

• يحق للعميل إلغاء المشروع مع دفع قيمة العمل المنجز
• يحق لنا إنهاء المشروع في حالة عدم التزام العميل
• في حالة الإلغاء، لا تُسترد الدفعة المقدمة

9. حدود المسؤولية

• لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة
• مسؤوليتنا لا تتجاوز قيمة المشروع
• العميل مسؤول عن محتوى موقعه

10. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط للقانون المصري، وتختص محاكم القاهرة بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

11. تواصل معنا

للاستفسارات حول الشروط والأحكام: