Política de aceptación de proyectos
- Aceptamos un número limitado de proyectos cada mes, que se implementan de acuerdo con un cronograma específico basado en nuestra capacidad.
- Podemos determinar el costo y el tiempo después de comprender las ideas del proyecto comunicándonos con el cliente, y agradecemos tener un archivo completo con detalles para ahorrar tiempo.
- No aceptamos proyectos que incluyan contenido que viole las leyes o valores árabes, como canciones, imágenes de mujeres o contenido incendiario.
- No desarrollamos proyectos creados por otras empresas para asegurar un trabajo de calidad y no repartir responsabilidades.
- Siempre se da prioridad a los proyectos actuales de nuestros clientes en caso de que haya varios proyectos simultáneos.
- No aceptamos proyectos ofrecidos por otras empresas tecnológicas de forma subcontratada.
Política de precios
- No ofrecemos los precios más bajos, pero garantizamos brindar la más alta calidad y tecnologías avanzadas que se adapten a las necesidades del proyecto.
- El costo se determina luego de estudiar todos los requerimientos y necesidades del proyecto.
- No está permitido revelar los detalles de la oferta financiera presentada y consideramos que su comunicación con nosotros es un reconocimiento de su aceptación de ello.
- En proyectos grandes, vinculamos los pagos a los hitos que se completan.
Política de implementación del trabajo.
- Dedicamos suficiente tiempo a comprender el proyecto y perfeccionar las ideas para garantizar que brindamos las mejores soluciones posibles.
- Recomendamos dividir los proyectos grandes en fases más pequeñas para reducir tiempo y costos, y que las fases se desarrollen más tarde.
- Cualquier modificación fuera del alcance del acuerdo se recoge para una segunda etapa para garantizar el cumplimiento del tiempo y costo especificados.
- El cliente participa en cada paso de la implementación para garantizar la transparencia y el flujo de trabajo adecuado.
- Entregamos todos los datos y archivos adjuntos al cliente después de completar todo el proyecto.
Política posventa
- Proporcionamos la formación necesaria al cliente y su equipo para utilizar eficazmente los sistemas desarrollados.
- Proporcionamos planes de seguimiento mensuales o anuales por una tarifa adicional para respaldar la continuidad del proyecto.
- Garantizamos soporte técnico gratuito durante toda la operación del proyecto y comenzamos a solucionar inmediatamente cualquier problema reportado.