سياسة الخصوصية

المعلومات التي نجمعها

1. المعلومات التي تقدمها لنا

• الاسم الكامل والبريد الإلكتروني
• رقم الهاتف والعنوان
• معلومات الشركة أو النشاط التجاري
• تفاصيل المشاريع والطلبات
• معلومات الدفع والفواتير

2. المعلومات المُجمَّعة تلقائياً

• عنوان IP ونوع المتصفح
• صفحات الموقع التي تزورها
• وقت الزيارة ومدتها
• معلومات الجهاز ونظام التشغيل

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات المُجمَّعة للأغراض التالية:

• تقديم وتحسين خدماتنا
• التواصل معك بخصوص طلباتك ومشاريعك
• إرسال التحديثات والعروض (بموافقتك)
• معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير
• تحليل استخدام الموقع لتحسين تجربة المستخدم
• الامتثال للمتطلبات القانونية

مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك المعلومات في الحالات التالية:

• مزودي الخدمات: شركات الاستضافة، بوابات الدفع، وخدمات البريد الإلكتروني
• الشركاء: عند الحاجة لتنفيذ مشروعك (بموافقتك)
• الالتزامات القانونية: عند الطلب من جهات قانونية مختصة

حماية المعلومات

نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتك:

• تشفير SSL لجميع الاتصالات
• تخزين آمن للبيانات مع نسخ احتياطية
• وصول محدود للموظفين المصرح لهم فقط
• مراقبة أمنية مستمرة

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم الكوكيز لتحسين تجربتك على الموقع:

• الكوكيز الضرورية: لتشغيل الموقع بشكل صحيح
• كوكيز التحليلات: لفهم كيفية استخدام الموقع
• كوكيز التسويق: لعرض إعلانات مخصصة (بموافقتك)

يمكنك التحكم في الكوكيز من إعدادات متصفحك.

حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• حذف بياناتك (في حدود القانون)
• إلغاء الاشتراك من القوائم البريدية
• نقل بياناتك لمزود آخر

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما كانت هناك علاقة تجارية نشطة، أو حسب ما يتطلبه القانون. بعد انتهاء العلاقة، قد نحتفظ ببعض البيانات لأغراض قانونية أو محاسبية.

تحديث السياسة

قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا: